SGK da hummalı çalışma devam ediyor. Özellikle Hükümetin sosyal güvenlik prim borcu olanlara yönelik çıkarmış olduğu af sayesinde kurum adeta panayır alanına dönmüş durumda. Son gün Nisan ayının sonu. Bu yüzden de mükellefler kurumu adeta mesken edinmiş durumdalar.
Daha önce Bağ Kur ve SSK ayrı ayır iken bu kurumlarında tek çatı altında toplanması izdihamı arttıran bir başka sebep. Ayrıca tarımcılara yönelik bir af çıkarılmış. Adam yaşlanmış ve bu haktan istifade etmek için varını yoğunu satıyor, kuruma geliyor. Bazı bankalarda parası olmayana kredi vererek kolaylık sağlıyor. Vel hasılı SGK kurumu tarihinin en kalabalık zamanını yaşıyor.
Bağ Kur kuyruğunda zaman zaman sert tartışmalar ve kavgalarda yaşanıyor. Özel güvenlik elemanının yetersiz kalmasından ötürü devreye Polis ekipleri girmiş durumda. Genç bir polis memuru mesai saatleri arasında nöbet tutmakta. SSK tarafı Bağ Kur a nazaran biraz daha rahat. Orada da yoğun bir performans var ancak genelde işveren ve esnaf kesimi buraya geliyor. En azından köylerden gelen binlerce kişi bu tarafa akın etmiyor.
Özellikle görüştüğüm memurlar genelde SSK tarafı. Öbür tarafa zaten yaklaşmak mümkün değil. Memurlar özverili çalışmalarına ve büyük bir stres altında olmalarına rağmen halka güler yüzle hitap etmeye çalışıyor. Hatta çay, kahve ikramı ve ihtiyacı olanlara fotokopi çekimi konusunda bir an geri durmuyorlar. Vatandaşa hizmet konusunda SGK iyi bir performans çiziyor.
İyi bir organizasyon kurmuşlar. Binlerce dosya ve onbinlerce mükellef memurlar arasında pay edilmiş ve verilen protokol numarasına göre herkes dosyaları kaptığı gibi işlemleri yerine getiriyor. Amerikan borsası VVall Street Journal gibi koşuşturmacayı bu kurumda görebilirsiniz.
Tabii bu yoğunluğa rağmen işler mesai sonrasına da kalıyor. Çok çalışan personel gerçeği ile karşılaşıyorsunuz. Sonuçta bunlarda insan ve aileleri var. Özverili çalışmalarının sonucunu alabilecekler mi dersiniz. Çok zor. Ama en azından bizler yazalım da büyüklerimiz bu kurumda çalışanları ve yaptıkları işleri mercek altına alsınlar, fokslansınlar. Sezarın hakkı sezara misali, kurumlarda yan gelip yatan, bilgisayar başında soltaire oynayan, facebook ta video izleyenler ile komalık bir şekilde çalışanları bir tutmamayı bilmeliyiz. İnanın bu kurumda tek bir yakınım çalışmıyor. Hatta arkadaşım, dostum da yok diyebilirim. Ama bir şekilde hasbıhal olduğum bu insanlarla kaynaştım. Hatta öğlen arası kurumun yemekhanesinde yemek ısmarladılar, yanlış anlaşılmasın kendi ceplerinden. Yani çalışkanlığının yanı sıra mertlerde. Ancak bunu da hemen belirtelim yemekhane bu kuruma layık bir yemekhane değil. Sosyal Güvenlik Kurumu olarak isim almış bu yerin yemekhanesi bana hijyen ve muhfak malzemeleri konusunda pek bir güven vermedi. Bunun faturasını çalışanlara çıkarmanın bir manası yok. Adam memur, işini hakkıyla yapmanın derdinde. Kurumun başındaki amirin bu konuya biraz dikkat etmesi gerekiyor, o kadar. Sanırım bu da özveri ile çalışan kurum çalışanlarının hakkı.
Dediğim gibi kurum iyi bir performans çiziyor. Yaşlı amcalara yer vermeleri, çay söylemeleri ve işlerini en kısa zamanda bitirmeye çalışmaları vatandaşın memnuniyetini de beraberinde getiriyor. Çalışanların çoğu Batmanlılar tarafından seviliyor. Özellikle Şehmus, Turgay, Mahmut, Ercan ve Rıdvan çalışkanlıkları ve konularına hakim olmalarıyla ön plana çıkan isimler. Kuruma atanmış olan yeni müdür de yine iyi bir portför çiziliyor önceki müdüre nazaran. Vatandaşa sorduğumuzda bir şikayetiniz var mı, gazetemizde yer vereceğiz diye, bize hiçbir şikayetlerinin olmadığını dile getirdiler. Rüşvet, iltimas gibi durumlarda yaşanmıyormuş. Ancak çalışanların bir sitemi vardı. Şöyle ki; kurum hakkında olumsuz bir yazı yazacağınız zaman lütfen gelin bizimde görüşlerimizi alın. Belki biri yanlış yapıyordur. Bu o kişinin vicdanı ile ilgili bir durum. Genelleme yapmayınız. Bu bizi üzüyor ve tüm iyi niyetimize rağmen böyle itham altına alınmak performansımıza da etki ediyor.
Doğru söze şapka çıkartılır. Bir haber yapılırken mutlaka tarafların görüşlerine baş vurulmalı. Doğru mu, yanlış mı diye iyi bir inceleme yapılmalı. Tek yanlı habercilik bazen kişilere ve kurumlara zarar verebiliyor.
2011 yılının belki de en çok çalışan kurumu SGK İl Müdürlüğü. Bu yoğunluk yasanın imkan tanıdığı Mayıs ayının ilk gününe kadar devam edecek.
Bu günkü mercek altına alınan kurum 2000 iş merkezinin en üst katında bulunan SGK İl Müdürlüğüydü. Çaycısından, en yetkili kişisine kadar kurum performansıyla göz dolduruyor. Güvenlik elemanı kibar, amir personel anlayışlı ve memur personel ise çalışkan. Ne diyelim, Allah kolaylık versin.
Next