TÜKETİCİ ‘BEYAZ EŞYADAN’ ŞİKAYETÇİ!

**Batman’da on aylık süreçte ayıplı ürünlerle ilgili 3 Bin 700 kişi, Ticaret İl Müdürlüğü bünyesindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundu. Ticaret İl Müdürü Şehmus Kalkan, en fazla şikayetin beyaz eşyalarla ilgili olduğunu ifade ederek: “Şikayetlerin yüzde 71’i tüketici lehine sonuçlandı” dedi. 

20 Ekim 2020 Salı 17:04
2623 Okunma
TÜKETİCİ ‘BEYAZ EŞYADAN’ ŞİKAYETÇİ!

“KARAR GENELDE TÜKETİCİ LEHİNE”
Batman’da tüketiciler, ayıplı ürünlerle ilgili hak arayışından vazgeçmiyor. Son 10 ayda ayıplı ürünlerle ilgili 3700 kişi Ticaret İl Müdürlüğü bünyesindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Batman Ticaret İl Müdürü Şehmus Kalkan, Hakem Heyetine her yıl şikayetlerin arttığını söyledi. En fazla şikayetin beyaz eşyalarla ilgili olduğunu belirten İl Müdürü Kalkan: “2020’nin 10 ayında 3700 başvuru var, 3300’ünü karara bağladık. Başvuruların hızlı sonuçlanması için karşı tarafın savunması için daha önce 30 günlük süre veriyorduk, bunu 15 güne indirdik. Batman’da genel beyaz eşya şikayeti çok fazla. Gelen şikayetlerde tüketici genelde haklı olduğu için lehine karar çıkıyor. Hakem heyeti olarak en fazla 10 Bin 390 TL değerindeki başvuruları kabul ediyoruz. Değeri daha yüksek olanlar Ticaret mahkemelerine başvurmalıdır. Başvuruların yüzde 71’i tüketici lehine sonuçlandı” dedi. (Reşat Yiğiz)

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.