Batman Açık Kapı Birimi, 1 aylık çalışmasıyla 15 pilot il arasında en fazla talep alan ve en fazla olumlu dosya kapatan il sıralamasında ilk sırada yer aldı. Batman Açık Kapı biriminin faaliyetlerine başladığı günden bu yana 14 hizmet başlığı altında alınan 501 talebin ilgili kurumlara iletildiğini belirten proje yetkilileri, ilgili kurumlar en kısa zamanda başvuruları değerlendirerek geri dönüşlerin sağlandığını belirttiler. ‘Milletin Kapısı’ olarak da ifade edilen Açık Kapı Projesi, vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla oluşturulmuş vatandaş odaklı bir proje olma özelliğine sahip olduğunu ifade eden proje yetilileri, şöyle konuştular; “Vatandaşların sorun, istek ve taleplere kısa zaman dilimi içerisinde maksimum çözüm bulma ilkesiyle oluşturulan danışmanlık ve çözüm merkezidir. Müracaat sahipleri Valiliğe gelip uzman personel ile yüz yüze görüşebilir ya da http://acikkapi.icisleri.gov.tr/ adresinden başvuru ve başvuru takip işlemlerini gerçekleştirebilme imkanına sahiptirler. İlgili birimlerden gelen cevaplar doğrultusunda sonucu değerlendirerek vatandaşlara geri dönüşlerin yapılmaktadır.” (Haber Merkezi)
