TELEFON HATLARI YETERSİZ KALIYOR Batman Valiliği Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’nın 9 telefon hattı, son günlerde vatandaşlar tarafından adeta kilitlendi. Yardım taleplerinin yanı sıra Vakfın telefonlarına salgınla ilgili bilgi öğrenmeye çalışan vatandaşlar da oluyor. Vakıfa gelmeden yardımlarla ilgili iş ve işlemlere yönelik vatandaşlara duyurulan yeni 6 hat ile vakfa ait üç telefonuna günde ortalama 1500’ün üzerinde çağrı geliyor. Telefonlarda görevli 12 personeli arayan her kişinin talebinin kayıt altına aldığını belirten Vakıf yetkilileri, şunları kaydettiler: “Vatandaşlarımızın, Vakfımıza gelmeden yardımlarla ilgili iş ve işlemlerini takip edebilecekleri 0533 032 31 61, 0533 703 00 56, 0533 032 31 83, 0533 703 00 57, 0533 032 31 93 ve 0533 703 00 58 nolu telefon ile vakfımızın diğer üç telefonu da mesai saatleri içinde vatandaşların taleplerine açık ama salgınla ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar bile oluyor. Bu soruları yöneltenleri 112’ye yönlendiriyoruz. Sorumluluk alanımızdaki her talebi dinliyoruz. Ortalama günde 1500 üzerinde çağrı alıyoruz ve herkesi de dinliyoruz. Bazen telefonlar kilitleniyor. Yardım sonuçları da vatandaşlara SMS yoluyla iletiliyor.” (Haber Merkezi)