* Çağrı Merkezi hizmetleri bölümü mezunları, yıllardır atama beklediklerini belirterek: “112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüklerine yapılan alımlar ‘3001’ koduna yapıldığı için bölüm mezunu ‘3499’ koduna sahip mezunlar mağdur oluyor. Yeni atamaların da hızlandırılmasını istiyoruz” diyorlar.
“KADROLARA BÖLÜM MEZUNLARI ALINMALI”
Üniversitelerin Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünden mezun yaklaşık 30 bin mezun, kadrolara alım şartları nedeniyle mağdur olduklarına dikkat çekti. Gazetemizin şikayet hattına sorunlarını ileten bazı mezunlar, şunları söyledi: “Bizler gerekli her eğitimi teorik ve uygulamalı olarak bu işin bilincinde olarak eğitimlerimize yeteri özeni göstererek tamamladık. 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüklerine yapılan alımlar 3001 koduna sahip herhangi önlisans ve lisans bölümünden mezun olan öğrenciler de müdahil olmaktadır. Haliyle ‘Çağrı Merkezi Hizmetleri’ mezunu öğrencilerin KPSS ile sahip oldukları tek kadroya atanma şansları da oldukça azalmaktadır. 2023-2024 yılları arasında 112 AÇM’lere alım olacak mı? Kaç kişilik bir alım olacak? Kaçı çağrı merkezi mezunlarına verilecektir? Yeni düzenleme ile olacak alımın tamamı bölüm mezunlarına verilecek? 112 Acil Çağrı Merkezlerine yapılan alımlarda sadece çağrı merkezi hizmetleri mezunlarının alınmasını talep ediyoruz.” (Haber Merkezi)
